domingo, 7 de octubre de 2012

Los consumidores reclaman crear un Observatorio de Precios de los Alimentos

La organización vasca de consumidores y usuarios EKA/OCUV propone a los partidos políticos y al nuevo Gobierno vasco que salga de las urnas el próximo 21 de octubre la creación de un Observatorio de Precios de los Alimentos. El objetivo de este Observatorio sería fijar una serie de productos alimenticios básicos a los que se seguiría el rastro desde la producción hasta el consumo para determinar "por qué, cómo y cuándo" se encarece se precio, según ha informado esta asociación en un comunicado. Estos productos, además, deberían portar una etiqueta con dos precios: el que paga el consumidor y el que cobra el productor. Este nuevo organismo también estaría dotado de capacidad de "intervención e imposición de sanciones" ante prácticas comerciales abusivas o fraudulentas. Según los datos de la EKA/OCUV, en el sector alimentario, solo el 30% de la cantidad que paga el consumidor llega al productor, mientras que el 70% restante es para los intermediarios. Otras propuestas lanzadas a las formaciones políticas son "reimpulsar" el Sistema Arbitral de Consumo, que ha sufrido una "drástica reducción presupuestaria", según indican, e introducir en el sistema de arbitraje a las grandes compañías de suministros y a las entidades financieras. También instan a ampliar y endurecer las sanciones a las empresas y sectores más denunciados, entre los que citan telefonía e internet, las compañías aéreas, la vivienda y el automóvil, y mejorar "de forma urgente" los servicios de atención al cliente imposibilitando que únicamente se pueda acceder a una atención "virtual". Otros aspectos que también incluyen son promocionar y garantizar el uso del euskera en el ámbito comercial y revitalizar la Comisión Consultiva de Consumo de Euskadi.

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